Casino anmeldelse
Casino House
4/5
Vurdering
100% op til 500 kr.
Fordele
- God kundesupport
- Godt udvalg af slotsmaskiner
Ulemper
- Ingen live chat
Casino House overblik
Måske du har hørt om det danske casino Casino House før. Du har måske endda besøgt et af deres 31 fysiske spillehaller, som er fordelt rundt i København og nogle få udenfor. Vi har besøgt deres online casino, og her er masser af spilleautomater, så du behøver slet ikke forlade dit hjem for at besøge Casino House.
Casino House | ||
Velkomstbonus | 100 % op til 500 kroner! | |
Bonuskode | Ikke nødvendigt | |
Hjemmeside | https://casinohouse.dk/ |
Casino House Velkomstbonus
Casino House har faktisk to bonusser til nye spillere, der ikke kræver bonuskode. Den første bonus er uden indbetaling. Det er så at sige en gratis casino bonus. Du får den ved at oprette en konto hos Casino House.
- Så bliver du belønnet med en bonus på 50 gratis spins til Sweet Bonanza
Regler og vilkår gælder. 18+. Gælder alle nye spillere. Omsætningskrav på 1x værdien af bonus spins.
Den anden bonus er den, de betragter som deres velkomstbonus. Her får du 100% op til 500 kr. ved første indbetaling. Den skal du selv ind og aktivere, så når du har klikket på opret konto, udfyldt og bekræftet dine oplysninger, kan du indløse din Casino House velkomstbonus.
Det gør du via følgende trin:
- Gå inden under “Min Konto”
- Klik på bonusser
- Vælg dernæst 100% velkomstbonus op til 500 kr.
- Foretag en indbetaling
For at indløse denne bonus skal du indbetale mellem 100 og 500 kr., og så bliver din indbetaling matches med en bonus på 100 %.
Vilkår gælder 18+ Min. indbetaling: 100 kr. Omsætningskravet er 10x (Indbetaling + bonus).
Vi har samlet en liste med online casinoer, der tilbyder de bedste casino bonusser.
Casino House kampagner
Er du på jagt efter flere bonusser, så har Casino House på nuværende tidspunkt to andre kampagner. Phoenix Graveyard Turnering er, som navnet indikerer, en turnering. Her spiller du 25 runder, hvor det gælder om at samle flest point, for at komme øverst på topscorerlisten. Du scorer point ved at samle symboler, der viser karakterene i Phoenix Graveyard. Førstepræmien er 1.000 kr.
Den anden kampagne gælder kun til det nye spil Temple Tumble 2 fra spiludbyderen Relax. Du får som sådan ikke nogen bonus ved at spille Temple Tumble 2 udover chancen for at prøve et nyt spil. En fordel her er, at du kan afprøve det gratis, før du spiller om penge.
Casino House kører løbende nye kampagner. Du kan holde øje med dem på deres online casino side. Du kan også tilmelde dig deres ugentlige nyhedsbrev. Så er du sikker på ikke at gå glip af de seneste nyheder, eksklusive bonus tilbud og kampagner og meget mere. Du tilmelder dig deres nyhedsbrev ved at sende en mail med emnefeltet nyhedsbrev til kundeservice@casinohouse.dk.
Udvalg af spil hos Casino House
Casino House er kendt for sine spillehaller, hvor du kan prøve alle mulige slotsautomater og jackpot spil. Det samme gør sig gældende på deres online casino. Her kan du spille på slotsmaskiner og jackpot spil samt bordspil fra følgende spiludbydere: Play’n GO, NetEnt, Relax Gaming, ELK Studios, BTG, Silver Bullet og Reel Play.
Casino House App
Casino House har ligesom så mange andre online casinoer ikke en app. I stedet har de tilpasset deres online casino til mobilvenlig version. Får du lige pludselig lyst at spille Book of Dead eller Blackjack, så kan du spille Casino House mobil casino, mens du er på farten fra din mobil og tablet. Vil du vide mere mobil casinoer, så har vi lavet en guide om Danmarks bedste casino apps.
Spillemaskiner
De mest populære spillemaskiner på Casino House er i øjeblikket Gonzo Quest, Twin Spin, Esqueleto Explosivo 1 og 2, Midas Golden Touch, Legacy of Dead, samt spilleautomaten Wolf Cub.
Er du ny på online casinoer eller er du ikke helt sikker på det med at spille om rigtige penge, så har du hos Casino House mulighed for at spille for sjov. På den måde kan du finde lige det spil, du godt kan lide uden det koster penge. Dette er også en god måde at lære et spil at kende, inden du begynder at indbetale penge. Faktisk så behøver du ikke oprette en konto hos Casino House for at afprøve deres spil. Læs mere om de populære casinospil.
Bordspil
Casino House tilbyder populære casino spil, som også kaldes for bordspil eller på engelsk table games. I generel forstand så er det spil, der spilles på et bord. Men nordspil eller table games skal forstås som en type spil, hvor det gælder om at tage chancer.
Klassiske casino spil som blackjack, roulette, baccarat og poker er bordspil. I alle spil spiller du mod dealere, hvor du kan satse penge og øge dine chancer for at vinde en gevinst, der er større end din indsats.
Casino House har kun spillemaskiner. Derfor kan du ikke spille live casino spil, hvor du spiller online mod en live dealer. I stedet kan du spille bordspil fra spiludbyderen NetEnt.
Betalingsmetoder hos Casino House
Casino House er en dansk kæde af fysiske spillehaller og et online casino, som kun er tilgængeligt i Danmark. Derfor er det ikke så mærkeligt, at det primært er danske betalingstjenester, som er tilgængelige hos Casino House. Du kan indbetale med følgende betalingstjenester hos Casino House:
- Visa
- Mastercard
- Mobilepay
Vi ser oftere at betaling via Mobilepay er en mulighed på de online casinoer, hvilket vi er meget glade for, da det ikke bliver nemmere end at lave en indbetaling direkte fra mobilen.
Du vil oftest blive bedt om at foretage udbetalinger med den samme metode, som du brugte til at indbetale med.
Kundeservice hos Casino House
Hvis du ønsker at tage kontakt til Casino House, så kan du skrive en mail til kundeservice@casinohouse.dk, som er deres kundeservice mail. Du skal blot huske at inkludere følgende informationer i din mail til Casino House kundeservice:
- Brugernavn
- Fødselsdagsdato
- Fulde navn og adresse
Casino House bestræber sig på at svare tilbage på henvendelser i løbet af de 24 timer. Du har også muligheden for at ringe ind, hvis du ikke kan vente på at de besvarer din mail. Du kan ringe til Casino House på 32 17 70 07 i hverdage fra kl. 8-15.
Der besvares også mails i dette tidsrum. Er det weekend og du har brug for hjælp, så skal du skrive en mail mellem kl. 10-16. Der er nemlig lukket for support via telefon i weekenden hos Casino House.
Casino House har således ikke live chat som en kontaktmulighed. Måske det kommer en gang i fremtiden, da det er en udbredt service blandt online casinoer.
Casino House har ligesom så mange andre online casinoer en side med oftest stillede spørgsmål. Du finder denne side ved at klikke på Spørgsmål og svar nederst på deres side. Vi anbefaler du kigger på denne side først, inden du tager kontakt til kundeservice. Det kunne jo være, at du selv kunne løse problemet og dermed spare tid.
Casino House på Trustpilot
Anmeldelsesplatform | Score |
Trustpilot | 4.5/5.0 (267) |
AskGamblers | – |
På Trustpilot, hvor forbrugere kan anmelde deres kundeoplevelse af en virksomhed, har Casino House en rating på 4,5, hvilket vi må sige er ret godt. Ratingen på 4,5 er baseret på 267 anmeldelser. Disse gælder dog også anmeldelser af deres spillehaller.
I de positive anmeldelser får de særligt ros for deres kundeservice, der er imødekommende og hurtig til at svare tilbage på henvendelser.
De beskrives med ord som hurtig og god kundeservice, super info, og hjælp der fra, kunne ikke være bedre, aldrig haft så god service eller oplevelse på nogen side før. Deres service på mail er lige så hurtig eller hurtigere end de fleste casinoers live chat. Det tegner et billede af, at de hos Casino House har fokus på at levere en høj kundeservice.
Udover rosende ord til deres online kundeservice, så får servicen i deres spillehaller også et par positive kommentar med på vejen.
Det, der deler vandene er deres deres udvalg af spil og bonusser. De negative anmeldelser omhandler primært en mening om, at deres bonusser er dårlige. Der skrives blandt andet følgende Deres ugentligt bonus med 50 gratis spins er på kanten af bondefangeri, dårlig udvalg af spilleautomater og ekstrem forvirrende side at færdes på. De negative anmeldelser udgør dog kun 9% ud af de 75 anmeldelser, så det er en overvægt af positive anmeldelser.
I de gode anmeldelser finder man også ros for deres bonusser, og særligt indbetalingsgrænsen på min. 50 kr. ser ud til at være et godt tiltag, da det bliver nævnt i flere positive anmeldelser.
Spil ansvarligt
Casino House er som sagt et dansk casino, derfor har de selvfølgelig også dansk licens fra Spillemyndigheden.
Casino Houses regler og vilkår gælder. Der er dog stort set de samme regler og vilkår hos alle online casinoer. En del af dem er nogen Spillemyndigheden kræver for at casinoer kan få udstedt dansk licens. Men gør dig lige selv den tjeneste at læse regler og vilkår igennem for det online casino, du ønsker at spille hos.
Dels for at undgå misforståelser, men også fordi regler vilkår kan variere hos casinoerne.
En god ting ved online casinoer, der har dansk licens, er at de kontrolleres af Spillemyndigheden, og derfor skal opfylde krav om at bidrage til, at der bliver ført ansvarligt spil.
Casino House har flere tiltag, der skal sikre at dit spil er ansvarligt og dermed forbliver sjovt. Spil skal nemlig ikke være andet sjov. Der er masser af initiativer hos Spillemyndigheden, som du kan søge råd og vejledning hos, hvis du føler at dit spil er ude af kontrol.
Du kan eksempelvis kontakte StopSpillet, som er Spillemyndighedens hjælpelinje. Eller du kan udelukke dig selv via ROFUS, så du ikke kan få adgang til casinoer. Dette gælder både online og fysiske.
Samlet vurdering af Casino House
Et solidt dansk online casino med et stort udbud af slots automater, hvilket de er kendt for i forbindelse med deres fysiske spillehaller. Slotsautomater er deres fokus, hvorfor udbuddet af klassiske casino spil som poker, roulette og blackjack ikke er særligt stort. Kan du godt lide at få stemningen af at være på et casino, så er det ikke Casino House, du skal gå til, da de ikke udbyder live casino spil.
Der er forskellige fordele ved Casino House. Du har som sagt mulighed for at prøve spillene uden at skulle oprette dig som bruger hos Casino House. Det giver dig som ny spiller frihed til at lære spillene at kende helt gratis, inden man beslutter sig for om online casino spil er noget for en.
Du behøver heller ikke lave en indbetaling for at få bonussen på 100 spins til The Book of Dead. Hvis vi absolut skal påpege noget, så er det netop denne bonus. Når nu Casino House har så stort et udbud af slotsautomater, så kunne det være fedt, at man som ny spiller kunne bruge de 100 spins på flere spil i stedet for kun på et spil. Når det så er sagt, så er der ikke så meget mere at komme efter.
Fordelene ved Casino House er, at de samlet set gør det til et online casino, der er et godt sted at begynde, hvis man er ny spiller i casinoverdenen. Alt i alt, så bør du besøge Casino House.dk, hvis du elsker at spille på slotmaskiner.
Casino House: Spørgsmål og svar
Kan man spille live casino hos Casino House?
Kan man spille live casino hos Casino House?
Hvis du vil i kontakt med Casino House kan du skrive en mail til følgende kundeservice@casinohouse.dk. Du kan også ringe til dem på +45 32 17 70 07 i mellem kl. 8 og 15 alle hverdage. Bemærk at de ikke har en live chat.
Hvordan kan jeg komme i kontakt med Casino House?
Hvordan kan jeg komme i kontakt med Casino House?
Hvis du vil i kontakt med Casino House kan du skrive en mail til følgende kundeservice@casinohouse.dk. Du kan også ringe til dem på +45 32 17 70 07 i mellem kl. 8 og 15 alle hverdage. Bemærk at de ikke har en live chat.
Er der en Casino House velkomstbonus?
Er der en Casino House velkomstbonus?
Du har mulighed for at få to bonusser hos Casino House, hvis du er ny spiller. Du kan få en bonus uden indbetaling på 100 spins til spillet Book of Dead. Det eneste du skal gøre, er at oprette dig som spiller hos Casino House.
Laver du en indbetaling for du en ekstra bonus på 100% det beløb du indbetaler første gang. Min. og max beløbet for indbetaling for at indfrie bonussen er mellem 100 og 500 kr.
Har Casino House dansk licens?
Har Casino House dansk licens?
Ja det har de. Deres licens er udstedt og kontrolleres af Spillemyndigheden. Til info så er Casino House kun til stede på det danske marked.
Hun/hende
Online Casino Ekspert
681 artikler10 års erfaring i at skrive anmeldelser og artikler om online casino
Mette er ekspert i online casino med over 10 års erfaring som skribent og anmelder på Casino Online. Hun har en dybdegående viden om casinoteknologi og det danske marked for online casino. Med en bachelor i IT og markedsføring fra SDU har hun en ideel faglig baggrund til at fortage grundig reasarch og formidle objektive vurderinger til gavn for danske casino entusiaster.
Mere info om Mette Jensen
Nationalitet
Dansk
Bopæl
København
Universitet
Syddansk Universitet
Uddannelse
Engelsk og digital markedskommunikation