Vores skribenter har forskellige uddannelser og arbejdserfaring inden for blandt andet journalistik, IT og markedsføring. Udover at bruge deres kompetencer indenfor disse fagområder, udarbejdes indhold til Casino Online DK ud fra vores etablerede principper. Dertil har vores skribenter også en tilknytning til online casino i et eller andet omfang. Nogle er selv erfarne casino spillere og har dermed et godt kendskab til, hvordan tingene fungerer i forhold til online casino i Danmark. Andre har været i iGaming industrien længe inden de blev en del af Casino Online.
Du kan altså være helt sikker på at det indhold, du finder på vores side, har været igennem en grundig behandling i forhold til kilde- og faktatjek. Vores indhold er målrettet danske casino spillere og har til formål at give en bred forståelse af online casino, og hvordan gambling industrien fungerer. Med disse principper sikrer vi, at vi kommer hele vejen rundt, så spillere har al den information, de skal bruge uanset om de ønsker at spille casino eller ej.
Vores redaktionelle principper vi arbejder ud fra
Vi er kun interesseret i at give vores læsere korrekt og informativ viden om online casino i Danmark. Derfor udspringer vores redaktionelle principper både ud fra egne værdier og principper inden for journalistik. Vores redaktionelle principper tager udgangspunkt i vores juridiske grundlag. Disse er opbygget omkring følgende sider, hvilket du til enhver tid kan komme til i bunden af vores hjemmeside.
Tilblivelse af indhold og casinoanmeldelser
Der er forskellige dele i tilblivelsen af indhold, som vi tager udgangspunkt i. Dem kan du se her under:
Udvælgelse af casinoer
Vi finder nye casino operatører ud fra Spillemyndighedens liste over online casino med dansk licens. Står de på den liste, er de godkendt af Spillemyndigheden til at drive online casino i Danmark. Dermed ved vi, at de efterlever reguleringerne og krav fra spilleloven.
Kriterier for evaluering
Vi har opsat en række emner, som vi kigger efter, når vi tester og anmelder et online casino. Emner som har stor betydning for spiloplevelsen. Vi giver også casinoerne score hvor 5 er det højeste, og 1 er det laveste. På den måde kan vores læsere let for et indtryk af kvaliteten og pålideligheden af casinoerne, som kan bidrage til en simpel beslutningsproces. Vores score bygger på vores evaluering af følgende emner:
BRUGERVENLIGHED
At man kan finde rundt på et website er alfa omega. Derfor kigger vi selvfølgelig på design, navigation og interface. Vi tester, hvor let det er at komme rundt og vælge spil, spilbarhed, mobil optimering og tilgængelighed til sociale funktioner.
BREDT UDVALG AF SPIL
Udvalget af spil er en afgørende faktor for mange spillere, derfor kigger vi særligt på bredden og antallet af spil. Dette omfatter alle typer af casino spil som slotsmaskiner, jackpot spil, bordspil og live casino spil. Udover at kigge på selve udvalget af spil, kigger vi også på spiludbyderne.
BONUSSER OG KAMPAGNER
Vi undersøger, hvilke kampagner og bonusser der tilbydes og gives til spillere. Dette er et værktøj for casinoer til både at lokke nye spillere til og fastholde eksisterende spillere. Vi tjekker, hvad der gives i bonus, og hvilke vilkår og betingelserne der medfølger, da det jo er forretning, når alt kommer til alt. Vi skriver tydeligt vilkårene for hver bonus, vi nævner, for at sikre sikkert spil, gennemsigtighed og pålidelighed.
BETALINGSMETODER
Vi kigger også på udvalget af betalingsmetoder. Da det er penge det handler om, skal folk kunne føle sig trygge, når de laver en udbetaling, ligesom de skal kunne stole på, at de får deres gevinster udbetalt uden problemer. Vi tester betalingsmetoderne for at få det fulde overblik over betalingsprocessen for hver enkelte tjeneste, der stilles til rådighed.
KUNDESUPPORT
Vi kigger på tilgængelighed, svartiden og kvaliteten af svar og hjælp. For at få det komplette billede af den kundesupport, der udbydes, tester vores anmeldere personligt alle de support muligheder, som det enkelte casino tilbyder. Mængden af information og vejledning som eksempelvis ofte stillede spørgsmål er også et element, vi evaluerer på.
Vi forholder os objektive
Vores læsere skal kunne regne med alt, hvad vi siger. Derfor er det super vigtigt, at vi forholder os objektivt i vores casino anmeldelser. Vi understreger, hermed at alle anmeldelser, hos Casino Online, er foretaget med 100% objektivitet og vi, til enhver tid, viser vores ærlige og uforbeholdne mening om det, vi skriver om.
Vores mål er at give vores læsere informationer om online casinoer, så de kan vælge den platform, der er bedst for dem. Ved at forholde os objektivt, bevarer vi en retfærdig behandling af de forskellige casinoer og for vores læsere.
Brugeroplevelse
Vi har et stort fokus på hele tiden at opretholde en høj brugervenlighed, der inkluderer interaktion med vores brugere. Derfor har vi også et ønske om at implementere en kommentarsektion, hvor læsere kan dele deres tanker om et bestemt emne eller deres mening om et casino. Dette gør os endnu mere transparente, og hjælper andre læsere til at bedste valg for deres spilleoplevelse. Som et andet tiltag i at give læserne det de vil have, så har vi stort set altid en FAQ sektion i bunden af vores sider, hvor vi svarer på de mest ofte stillede spørgsmål, vi modtager fra vores læsere.
Feedback
Vi opfordrer altid vores læsere til at komme med feedback, da vi kun ønsker at forbedre os og vores indhold. At få deres tanker og oplevelse af et casino eller spilleoplevelse, hjælper os med at få en bedre forståelse for kvaliteten af vores eget indhold.
Korrekt og opdateret information
Vi yder vores bedste for at være 100% opdateret på al den nyeste information, der er på markedet, som vi dermed videregiver til vores læsere. Online casino er et marked, der er under konstant forandring. Derfor er det vigtigt at holde sig up to date på, hvad der rører sig. Det kan være alt fra nye lovgivning, ændrede persondataregler, ændrede betalingsmetoder eller de sjovere emner som nye bonusser og nye casinoer, der har fået dansk licens.
Det samme gælder for allerede publiceret indhold. Mange online casino ændrer med tiden deres platform som f.eks. udseende, funktioner på hjemmeside eller bonustilbud, med det formål at ændre spiloplevelsen. Derfor gennemtjekker vi også publiceret indhold, hvis vi hører om nye tiltag og ændringer på et casino, vi allerede har anmeldt.
Referencer og kilder
Vi refererer og henviser til faktuelle kilder i vores indhold. Det kan være kilder fra nyhedsplatforme og pressemeddelelser. Vi henviser ofte til kilder via eksterne links, så vores læsere selv kan læse dem.
Sådan sikre vi at oplysningerne er rigtige
Vi gør forskellige tiltag for at sikre at det indhold, vi sender ud, er korrekt. Vi tjekker blandt andet op på kilder og referencer og dobbelttjekker, at de er troværdige. Vi har en guide, som vi troligt følger for netop at sikre, at vi opretholder en høj kvalitet. Nedstående guide, viser de trin, vi tjekker vores indhold ud fra.
- Udvælgelse af operatør: Som vi allerede har nævnt, så anmelder vi kun online casinoer der er på Spillemyndighedens liste over online casinoer med dansk licens. Dansk spillelicens er et krav for at et casino kan udbyde spil i Danmark. Det er en licens, det enkelte casino skal søge om. Herefter skal Spillemyndigheden vurdere, om casinoet efterlever kravene fra den danske spillelov og dernæst opkræve et beløb for licensen, som casinoet skal betale. At et online casino har dansk licens, ser vi som en gyldig grund til, at vi kan skrive en anmeldelse om det.
- Indsamling og verificering af data: Vi krydstjekker vores kilder for at være sikker på, at du stole på det, vi publicerer. Dertil tester vi selv casinoerne og beretter om vores eget førstehåndsindtryk, så vores læsere selv kan vurdere, ud fra vores erfaring, om det er noget for dem.
- Kildekritisk: Vi overvejer altid nøje, hvilke kilder og referencer, vi bruger til vores indhold. Troværdighed og læsernes tillid er altafgørende for os. Derfor gør vi meget ud af at udvælge de rette kilder og sikre, at de er korrekte.
- Analyse af data: Vi samler vores data og kilder og udarbejder en samlet anmeldelse.
- Vurdering ud fra de redaktionelle principper: Vores webredaktør krydstjekker anmeldelsen med de redaktionelle principper. Er der et behov for det, så tilpasses og justeres den til, så den overholder principperne.
- Korrektur og publicering: Der læses korrektur en sidste gang inden det sidst publiceres.
Etiske overvejelser
Ud over at lave et grundigt faktatjek, så har vi også etiske overvejelser, som vi følger inden vi publicerer.
Gennemsigtighed
Vi bestræber os på at spille med åbne kort og være så gennemsigtige som muligt over for vores læsere. Derfor skilter vi også klart og tydeligt med vores samarbejder og forholder os retten til at være objektive i vores indhold. På den måde bevarer vi, vores læseres interesser og sikkerhed.
Sikkerhed
Vores skribenter har udelukkende kun en professionel tilknytning til de casinoer, der anmeldes. Forstået på den måde, at casino anmeldelserne bygger på deres oplevelse og indtryk. Opdager vi at et casino er illegalt eller ikke er sikkert, så tøver vi ikke med at afbryde samarbejdet eller afholde os fra at anmelde det.
Retfærdighed
Vi går ind for fair play og retfærdighed. Online casino og gambling er et følsomt emne, der kan have konsekvenser. Derfor sikrer vi også altid, at vi, i vores indhold, opfordrer til ansvarligt og sikkert spil.
Gennemsigtighed i Affiliate samarbejde
Casino Online DK er som sagt en hjemmeside, hvis forretning bygger på affiliate samarbejder. Derfor er det vigtigt for os at opretholde et stærkt bånd til vores partnere. Det gør vi blandt sådan her:
Samarbejde med affiliates partnere
Enten tager en partner kontakt til os, ellers kontakter vi dem. Vi tjekker om casinoet lever op til vores krav, og om det har dansk licens. Kan det bekræftes, kommer det på Casino Onlines liste over casinoer. Vi får måske en aftale om kommission, når du klikker på vores links i vores indhold og lader dig registrere som spiller eller spiller for egne penge. Vi understreger, at vores betalte samarbejde med en partner ikke påvirker vores anmeldelse og vurdering af casinoet, da vi forbeholder os retten til at forblive objektive, så vores læsere kan træffe beslutninger ud fra et objektivt og informativt indhold.
Redaktionel uafhængighed
Vores anmeldelser og vurderinger er udelukkende baseret på vores skribenters oplevelse, research og analyse. Det er således ikke nogle eksterne faktorer, der påvirker vores arbejde.
Referencer og gennemsigtighed
Som vi allerede har nævnt, har vi et stort fokus på gennemsigtighed. Derfor skilter vi også med på, at vi har affiliate samarbejder på Casino Online DK, så vores læsere er klar over det.
Har du et spørgsmål?
Så vil vi hellere end gerne svare på det! Er der noget, du ønsker at få uddybet i forbindelse med vores redaktionelle principper, har nogle indvendinger du gerne vil vende med os eller give os feedback, så send os mail til redaktion@casinoonline.dk, og vi vil vende tilbage til dig!
